Servizio riparazione

una delle note che ci contraddistingue è l'alta qualità da noi prodotta incluso il nostro servizio di riparazione singolare.I prodotti rotti possono essere dati al rivenditore oppure inviati direttamente a noi (puliti al 100 %). Imballate i prodotti di vetro con molta cura per evitare ulteriori rotture nella spedizione.

I prodotti spediti devono contenere una lettera ben leggibile con le seguenti informazioni:

1. Nome e indirizzo del Mittente.
2. Descrizione precisa della merce spedita e del danno subito.
3. Specifiche precise sulla riparazione richiesta.
4. Se possibile: un indirizzo email per la trasmissione della fattura proforma per agevolare il bonifico bancario. In alternativa sarà inviata mezzo posta.
5. Per riparazione si prega di aggiungere email o il recapito telefonico.

Dopo l'avvenuto pagamento la merce riparata sarà spedita in 3/5 giorni lavorativi.

Nota importante:
Per ragioni tecniche non è possibile riparare vetro sporco.In caso di prodotti sporchi ci riserviamo il diritto di trattenere una quota di € 25,-

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